Foire aux questions : Tout ce que vous devez savoir sur Borgo La Casaccia

Absolument. Nous avons deux piscines : une grande (20 x 10 m) et une plus petite (10 x 5 m) avec une profondeur réduite (de 50 cm à 1 m), conçues spécialement pour la sécurité des enfants. Les piscines ne sont pas surveillées par un maître-nageur ; la surveillance des parents est donc indispensable.

Oui. Chaque appartement de Borgo La Casaccia dispose d’une climatisation indépendante pour garantir un confort maximal même pendant les journées d’été les plus chaudes. De plus, toutes les fenêtres sont équipées de moustiquaires professionnelles, afin de profiter de la brise fraîche des collines le soir sans être gêné par les insectes. Enfin, depuis 2023, nous avons mis en place un système « Free Zanz » qui crée un « anneau » de protection autour de la propriété, réduisant les moustiques d’environ 90 %.

Oui. Nous disposons d’une borne de recharge sur place de 7 kW, capable de recharger deux voitures en même temps. C’est idéal pour les voyageurs venant d’Europe du Nord qui souhaitent recharger facilement pendant la nuit et explorer la Toscane pendant la journée.

Nous n’avons pas de restaurant sur place, mais nous proposons une « Breakfast Box » exclusive. Vous pouvez commander des produits frais de boulangerie (croissants, focaccia, pain), de la charcuterie et bien plus encore, livrés directement à la propriété. À moins de 2 km, vous trouverez également plus de 6 excellents restaurants à Montaione, 1 supermarché et 3 cafés/bars. À noter aussi : chaque appartement dispose d’une cuisine entièrement équipée.

Pour s’adapter aux habitudes de nos hôtes internationaux, chaque cuisine est équipée à la fois d’une cafetière italienne Moka et d’une machine à capsules (Lavazza A Modo Mio). Un kit de bienvenue avec des capsules vous attend à l’arrivée ; des capsules supplémentaires peuvent être achetées à la réception ou dans les supermarchés à proximité.

Oui. Notre Wi-Fi couvre les appartements ainsi que les espaces communs et a été évalué 10/10 par les clients sur les plateformes internationales de réservation. Il est parfait pour les appels vidéo, le streaming et une navigation rapide. Nous utilisons deux fournisseurs et un load balancer pour éviter les interruptions de service.

Oui. Borgo La Casaccia dispose d’une buanderie commune avec une machine à laver et un sèche-linge à pièces, disponibles de 09:00 à 19:00. La lessive est incluse, vous n’avez donc pas besoin d’en acheter juste pour quelques machines.

Nous accordons beaucoup d’importance à l’environnement. Vous trouverez des bacs séparés dans votre appartement pour trier les déchets. Vous pourrez ensuite les déposer dans les conteneurs dédiés situés derrière la réception. À l’arrivée, nous vous fournirons un guide simple pour suivre les règles locales de recyclage sans stress.

La propriété est facile d’accès. Le dernier court tronçon est une « route blanche » typiquement toscane (non goudronnée), mais elle est bien entretenue et convient à tout type de véhicule, y compris les voitures basses ou sportives. Le borgo est en pleine campagne, tout en étant à seulement 800 mètres des routes goudronnées. De plus, ce tronçon devrait être goudronné en 2026.

Le centre historique de Montaione se trouve à seulement 800 mètres (10 à 12 minutes à pied). Vous y trouverez banques, pharmacies, restaurants, épiceries et bien plus. À environ 1 km, il y a un grand supermarché (Coop), idéal pour les courses hebdomadaires d’une famille.

Oui. Nous accueillons avec plaisir les plus petits. Sur demande, nous pouvons préparer votre appartement avec des lits parapluie (avec côtés) et des chaises hautes. Nous recommandons de les demander au moment de la réservation afin qu’ils soient prêts à votre arrivée.

Le linge de lit et les serviettes de bain sont toujours inclus et parfaitement désinfectés. Les serviettes de piscine ne sont pas incluses par défaut, mais elles peuvent être louées facilement à la réception pour gagner de la place dans vos bagages.

Nous savons que des retards peuvent arriver. Si vous pensez arriver tard, merci de nous prévenir via WhatsApp. Nous vous donnerons des instructions claires pour un self check-in simple, ou bien nous pouvons vous attendre pour vous accueillir en personne.

La taxe de séjour dans la commune de Montaione est généralement d’environ 1,50 € par personne et par jour (pour les personnes de plus de 14 ans) pour les premiers jours du séjour. Elle peut être réglée facilement en espèces ou par carte au moment du check-out.

Grâce à notre situation centrale, vous pouvez rejoindre Florence en environ 60 minutes, Sienne en 55 minutes et Pise en 50 minutes. Nous conseillons souvent de prendre le train depuis la gare voisine de Castelfiorentino (10 km) pour visiter le centre de Florence sans stress lié au trafic et au stationnement.